Liefer- und Versandkosten

Unsere Liefer- und Versandkosten hängen vom Gewicht und vom Jeweiligen Land ab, welches beliefert wird. Wir verrechnen aber immer nur einen Versandkostenbeitrag,, also etwas weniger als die tatsächlichen Kosten.

_______________________________________________________________________________________
Die Lieferung Ihrer Bestellung

Ihre Bestellungen werden in der Regel – sofern die bestellte Ware ab Lager lieferbar ist – innerhalb von 24 Stunden nach Zahlungseingang abgewickelt und über unser Lager  auf die Post gebracht. Die Ware sollte in Österreich und Deutschland innerhalb von 4 bis maximal 7 Tagen nach Zahlungseingang bei Ihnen sein.

Lieferungen ins europäische Ausland dauern erfahrungsgemäß 2 bis 3 Tage länger.

Lieferung mit der Post (DHL)

Für den Fall, dass Sie zum Zeitpunkt der Lieferung nicht anwesend sind, versucht die Post die Sendung bei einem Nachbarn abzugeben. Ist dies nicht möglich, erhalten Sie eine Benachrichtigung, dass die Sendung in der für Sie nächstgelegenen Postfiliale 7 Tage zum Abholen bereit liegt. Wenn diese Zeit verstreicht, wird die Sendung an uns zurückgeleitet.

Lieferfristen

In Ausnahmefällen kann es vorkommen, dass wir die bestellte Ware nicht vorrätig haben, da wir uns bemühen, Ihnen stets nur “frische” Ware zu liefern. In aller Regel werden wir Ihnen die Ware aber innerhalb einer Frist von längstens 30 Tagen liefern.

Wir bieten Ihnen folgende Zahlungsmöglichkeiten an:

  • Vorkasse/ Überweisung (wir liefern nach Zahlungseingang)
  • PayPal

Lieferung gegen Vorkasse (Überweisung)

Sie können die Zahlungsart Vorauskasse wählen und die bestellte Ware durch Überweisung auf unser Bankkonto zahlen. Robert-klaushofer.com, übernimmt keine Bank – Überweisungskosten, diese sind immer vom Auftragsgeber zu begleichen. Wir liefern Ihre Sendung dann sofort nach Eingang der Zahlung an Sie aus. Unsere  Bankverbindung erhalten Sie nach Bestellung per E-Mail,

Wir erfassen Ihre Bestellung und werden Ihnen über einen Zeitraum von max. 14 Tagen, die von Ihnen bestellte Ware in unserem Lager reservieren.

Bitte berücksichtigen Sie, dass dieses Verfahren wegen der Dauer der Überweisungswege, zu einigen Tagen Zeitverzug bei der Auslieferung der Ware führt.

Teillieferungen

Wir sind zu Teillieferungen berechtigt, soweit dies für Sie zumutbar ist. Die zum Zeitpunkt nicht vorhandene Ware wird schnellstmöglich nachgeliefert.